Правила користування сайтом

Що ми пропонуємо, як влаштоване замовлення, за що відповідаємо ми і що лишається на боці покупця.
1

Що означає ваш візит

Відкриваючи сторінки animerova.com, ви погоджуєтеся з правилами в тій редакції, що діє в цей момент. Якщо хоча б один пункт вас не влаштовує — просто не залишайте заявку, жодних наслідків це не матиме.

Сайт розрахований на повнолітніх покупців із повною цивільною дієздатністю за законодавством України.

2

Про сам продукт

На сайті представлена одна позиція — дієтична добавка до щоденного раціону, орієнтована на чоловіків, які дбають про стан сечостатевої системи. Це харчовий продукт у капсулах, а не лікарський засіб.

Важливе застереження: добавка не є ліками, не проходила реєстрацію як лікарський засіб, не призначена для лікування, діагностики чи профілактики хвороб і не замінює призначень лікаря. Якщо у вас є діагноз, ви приймаєте медикаменти або маєте хронічні стани — спершу порадьтеся з фахівцем.

Індивідуальна непереносимість компонентів, вагітність та вік до 18 років — підстави відмовитися від прийому. Реакція організму в кожного своя, тож гарантувати конкретний результат ми не можемо.

3

Як сприймати матеріали

  • відео й тексти мають ознайомлювальний характер і не є медичною рекомендацією;
  • історії людей наведені для ілюстрації й не обіцяють такого самого перебігу подій;
  • вигляд упаковки на фото може відрізнятися від партії до партії — виробник періодично оновлює оформлення;
  • склад, обсяг і рекомендації щодо прийому завжди перевіряйте на самій упаковці та у вкладеній інструкції.
4

Шлях від заявки до посилки

Натиснута кнопка ще нічого не купує. Далі відбувається так:

  1. заявка з іменем і номером надходить оператору; гроші не списуються, зобов'язань ви не берете;
  2. оператор телефонує, уточнює кількість упаковок і тривалість курсу, називає підсумкову суму;
  3. ви усно підтверджуєте замовлення — лише після цього воно заходить у роботу;
  4. посилка вирушає до обраного відділення, а вам надходить номер накладної для відстеження.

Без телефонної розмови заявка так і лишається заявкою. Ми намагаємося додзвонитися кілька разів упродовж дня, тож залишайте номер, до якого справді маєте доступ.

5

Оплата й доставка

Валюта Тільки гривня
Остаточна сума Та, яку оператор назвав під час підтвердження
Спосіб оплати Переважно накладений платіж під час отримання
Перевізник Нова пошта, до відділення або поштомата за вашим вибором
Вартість пересилання Нараховує перевізник за власним тарифом, оплачує отримувач
6

Права покупця

  • отримати відповіді про склад, обсяг і строк придатності ще до підтвердження;
  • скасувати замовлення, доки посилка не передана перевізникові;
  • оглянути упаковку у відділенні перед тим, як внести оплату;
  • скористатися обміном чи поверненням у межах, окреслених окремою сторінкою.
7

Про що ми просимо вас

  • указувати чинний номер і правильну назву відділення;
  • забирати посилку в межах безкоштовного строку зберігання;
  • не надсилати автоматично згенеровані заявки й не шукати вразливих місць у формі;
  • не копіювати тексти й зображення сайту для комерційного використання без нашої письмової згоди.
8

Що беремо на себе ми

  • тримати опис продукту відповідним до даних виробника;
  • відправляти підтверджені замовлення без штучних затримок;
  • надсилати упаковки з непростроченим строком придатності та непошкодженим захисним контуром;
  • використовувати ваші контакти лише в межах конкретного замовлення.
9

Прийом і зберігання

  • дотримуйтеся добової норми з упаковки: більша кількість нічого не прискорює;
  • тримайте банку в сухому місці за кімнатної температури, подалі від сонця й від дітей;
  • не поєднуйте добавку з іншими засобами наосліп — про сумісність питайте лікаря;
  • помітили незвичну реакцію організму — припиніть прийом і зверніться до фахівця.

Курс має сенс проходити повністю: разовий прийом кількох капсул нічого не показує.

10

Межі нашої відповідальності

  • номер або відділення вказані з помилкою і посилка не дійшла — це поза нашим контролем;
  • добавку приймали всупереч вказівкам на упаковці чи пораді лікаря;
  • рішення про прийом ухвалено самостійно, без консультації, за наявності діагнозу;
  • в інших ситуаціях ми відповідаємо в обсязі, який встановлює законодавство України.
11

Спори та зміни тексту

Більшість непорозумінь знімається однією розмовою з оператором — радимо почати саме з неї. Якщо домовитися не вдалося, спір вирішується в порядку, передбаченому законодавством України.

Ці правила ми час від часу переглядаємо. Чинною є редакція, опублікована на цій сторінці.

Останнє оновлення: 28 липня 2026 року